CGV — BodyFood Bruxelles

1. Identification du vendeur

BodyFood Bruxelles
Bruxelles, Belgique
Contact : contact@bodyfoodbxl.com
WhatsApp : +32 489 65 89 61

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre BodyFood Bruxelles et tout client souhaitant commander des repas préparés via notre service de commande WhatsApp.

3. Produits et tarifs

BodyFood Bruxelles propose des box repas hebdomadaires composées de repas préparés frais, certifiés halal. Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. BodyFood Bruxelles se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les commandes sont facturées au prix en vigueur au moment de la passation.

4. Commande

Les commandes s'effectuent exclusivement via WhatsApp au +32 489 65 89 61. Une commande est considérée comme confirmée après accusé de réception de notre part par message WhatsApp. Les commandes doivent être passées avant le jeudi 14h pour une livraison le week-end (samedi, dimanche ou lundi).

5. Paiement

Le paiement s'effectue exclusivement à la livraison, en espèces ou par virement bancaire. Aucun paiement en ligne n'est requis pour passer commande.

6. Livraison

La livraison est assurée dans Bruxelles et les communes environnantes. La livraison est offerte à partir de 2 box commandées. Pour une seule box, des frais de livraison peuvent s'appliquer selon l'adresse. BodyFood Bruxelles ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des circonstances extérieures (conditions météo, circulation, etc.).

7. Annulation et modification

Toute annulation ou modification de commande doit être communiquée via WhatsApp au moins 24 heures avant la date de livraison prévue. Passé ce délai, la commande ne peut plus être annulée ni modifiée.

8. Réclamations

Toute réclamation concernant un produit livré doit être signalée dans les 24 heures suivant la livraison via WhatsApp ou par email. BodyFood Bruxelles s'engage à traiter chaque réclamation dans les meilleurs délais.

9. Droit applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit belge. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant tout recours judiciaire.

Conditions générales